A Secretaria de Estado da Fazenda do Maranhão (SEFAZ/MA), em parceria com o Conselho Regional de Contabilidade do Maranhão (CRCMA), está realizando um levantamento junto aos profissionais da contabilidade e empresas maranhenses sobre os problemas enfrentados na nova plataforma da SEFAZ.
A iniciativa tem como objetivo identificar as principais dificuldades encontradas pelos usuários durante o acesso e utilização do sistema, possibilitando a consolidação das informações em um relatório técnico que será encaminhado à equipe responsável da Secretaria da Fazenda para análise e adoção das providências necessárias.
Entre os principais problemas relatados estão dificuldades de acesso ao sistema, falhas no reconhecimento de senha ou certificado digital e situações em que o usuário consegue acessar a plataforma, mas o menu principal não é exibido.
O formulário solicita informações como razão social da empresa, CNPJ, Inscrição Estadual (I.E.), CPF do titular/responsável, além da descrição detalhada do erro apresentado e, se possível, o envio de capturas de tela que auxiliem na identificação dos problemas.
O CRCMA reforça a importância da participação da classe contábil maranhense neste levantamento, contribuindo diretamente para o aprimoramento dos serviços disponibilizados pela SEFAZ e para a melhoria do ambiente de negócios no estado.
A nova plataforma pode ser acessada em: plataforma.sefaz.ma.gov.br
Para contribuir com o levantamento e relatar os problemas encontrados na plataforma, clique aqui!
Por Rafaela S. Cardoso
