Você sabe onde buscar cada serviço quando precisa resolver uma demanda junto ao Conselho Regional de Contabilidade do Maranhão? E sabe quais áreas estão por trás das atividades que fazem o CRCMA estar presente na rotina dos profissionais da contabilidade?
Para aproximar ainda mais a instituição da classe contábil, o CRCMA lançou a série Conselho por Dentro, uma iniciativa que apresenta, de forma simples e direta, os departamentos que fazem o Conselho funcionar no dia a dia.
Ao longo da série, foram apresentadas áreas com atuações diferentes, mas que se complementam na missão de atender, orientar, fiscalizar e promover o desenvolvimento dos profissionais da contabilidade no Maranhão.
Departamento de Registro
O Departamento de Registro é uma das principais portas de entrada para o exercício regular da profissão contábil. A área atende demandas relacionadas à vida cadastral e profissional de contadores, técnicos em contabilidade e organizações contábeis.
Entre os serviços estão:
- Primeiro registro profissional;
- Carteira profissional e segunda via;
- Certidões e alvarás;
- Atualização cadastral;
- Registro de organização contábil.
Para demandas específicas de Registro, o profissional pode entrar em contato pelo e-mail registro@crcma.org.br. O telefone e WhatsApp do departamento estão integrados à Central de Atendimento do CRCMA, pelo número (98) 3013-7900.
Departamento de Fiscalização
O Departamento de Fiscalização atua na orientação e no acompanhamento da regularidade do exercício da profissão contábil.
Entre suas atribuições estão:
- Orientar o profissional antes de atuar;Verifica a regularidade do exercício profissional e das organizações contábeis;
- Atuar no combate ao exercício irregular da profissão;
- Conduzir a fiscalização eletrônica;
- Receber denúncias pelos canais oficiais.
As demandas específicas de Fiscalização podem ser encaminhadas pelo e-mail fiscalizacao@crcma.org.br. O atendimento telefônico e por WhatsApp também é realizado pela Central de Atendimento, no número (98) 3013-7900.
Departamento de Desenvolvimento Profissional
Encerrando a série, o Departamento de Desenvolvimento Profissional apresenta uma área diretamente relacionada à capacitação e à educação continuada dos profissionais da contabilidade.
O departamento coordena e promove cursos, palestras, seminários, projetos de Educação Profissional Continuada (EPC), ações de Educação a Distância e outras iniciativas de capacitação, além de atuar na organização de eventos e no desenvolvimento de parcerias que ampliam as oportunidades de qualificação.
Para informações relacionadas a eventos, cursos e ações de Educação Continuada, o contato é eventos@crcma.org.br. O telefone e WhatsApp também estão centralizados no número (98) 3013-7900.
Uma Central de Atendimento para facilitar o acesso
Além dos contatos específicos de cada departamento, o CRCMA conta com uma Central de Atendimento On-line unificada, criada para facilitar o acesso dos profissionais aos serviços e informações do Conselho.
Por meio da Central, o profissional pode entrar em contato pelo e-mail atendimento@crcma.org.br ou pelo WhatsApp e telefone (98) 3013-7900. O atendimento funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e das 13h às 17h.
Assim, mesmo quando o profissional não sabe exatamente qual departamento deve procurar, a Central pode ser o primeiro caminho para orientação e encaminhamento da demanda.
Confira os principais contatos
| Área | Telefone/WhatsApp | |
|---|---|---|
| Central de Atendimento On-line | atendimento@crcma.org.br | (98) 3013-7900 |
| Departamento de Registro | registro@crcma.org.br | (98) 3013-7900 |
| Departamento de Fiscalização | fiscalizacao@crcma.org.br | (98) 3013-7900 |
| Departamento de Desenvolvimento Profissional | eventos@crcma.org.br | (98) 3013-7900 |
A unificação do atendimento telefônico e por WhatsApp facilita o contato com o Conselho, enquanto os e-mails específicos permitem o direcionamento das demandas diretamente para cada área.
Conhecer o Conselho também é saber onde buscar ajuda
Mais do que apresentar departamentos, a série Conselho por Dentro busca mostrar que o CRCMA está presente em diferentes momentos da trajetória profissional: desde o registro e a regularização até a fiscalização e a busca por conhecimento e atualização.
Saber quais são as atribuições de cada área torna mais simples identificar onde encontrar determinado serviço, qual canal utilizar e a quem recorrer quando surgir uma dúvida ou necessidade.
A série chega ao fim, mas o trabalho dos departamentos continua diariamente, com o objetivo de atender aos profissionais, fortalecer a profissão contábil e aproximar cada vez mais o Conselho da classe.
Conhecer o Conselho por dentro é também conhecer os serviços, os canais de atendimento e as oportunidades que estão à disposição dos profissionais da contabilidade.
CRCMA — Para Fazer Muito Mais
Por Rafaela S. Cardoso
