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A Prefeitura de São Luís, por meio da Secretaria Municipal da Fazenda (SEMFAZ), já realizou, este ano, mais de 67 mil atendimentos presenciais na sede do órgão, nos postos de atendimento e também pelos canais remotos, via WhatsApp e e-mail. No relatório com dados sobre o atendimento, dos meses de janeiro a setembro deste ano, a sede da SEMFAZ é a unidade que mais soma atendimentos.
Referente aos atendimentos realizados via aplicativo de mensagens, somente no mês de setembro, foram identificados quase 1.400 atendimentos via WhatsApp. No total, desde o começo do ano, já foram realizados mais de 7.800 atendimentos pelo aplicativo. Com o uso mais frequente das ferramentas on-line, as filas e período de espera para o atendimento presencial foram otimizados.
Saiba mais acessando: semfaz.saoluis.ma.gov.br
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